Klicka här

I många sammanhang är det bra att använda sig av en unik tacksida efter att man fyllt i ett formulär. Att man fyller i ett formulär anses ofta vara en konvertering  eller måluppfyllelse i webbanalyssammanhang.

Många webbanalyssystem som till exempel Google Analytics, SiteCatalyst, WebTrends, SiteStat, WebbTrekk och Snoobi är beroende av en unik tacksida för att kunna identifiera en konvertering.

Man kan lösa detta på andra sätt med en så kallad simulerad sidvisning där man skickar in ett speciellt värde till webbstatistiksystemet för att markera att en konvertering har skett. Läs mer om hur man skapar en simulerad sidvisning i Google Analytics.

I många fall är det dock snyggt och mer smidigt att använda sig av en unik tacksida. Nedan beskriver jag hur detta kan göras i EPiServer och WordPress med kontaktpluginet Contact 7.

Nyckeltal och måluppfyllelse

Genom att besökaren fyller i ett kontaktformulär, anmälningsformulär eller annan typ av formulär så uppfyller man ofta ett av målen med webbplatsen (ny medlem, ny bokning, ny anmälan, ny fråga eller något i den stilen). Man pratar ofta om nyckeltal eller KPI (Key Performance Indicator).

Ett av de mer populära formulärverktygen för WordPress är Contact 7. Det antagligen vanligaste formuläret är ett enkelt kontaktformulär och det kan man utläsa lite i namnet på pluginet. I det bloggverktyget WordPress och Contact 7 verktyget finns ingen standardfunktion med en unik tacksida, men man kan lägga till en lite kodrad så kan man fixa till det.

Mer om nyckeltal och KPI:er.

EPiServer och unik tacksida

I webbpubliceringssystemet EPiServer har det länge funnits en funktion för att peka ut en unik tacksida direkt från EPiServers formulärbyggare. Man skapar en unik tacksida på vanligt sätt (oftast av sidtypen Vanlig webbsida) och sedan pekar man bara ut den via EPiServers vanliga länkdialog. Enkelt och smidigt.

Om du inte pekar ut en unik tacksida i EPiServer visas endast ett generellt tackmeddelande utan en ny sidvisning görs. Det fungerar på samma sätt som i WordPress och Contact 7.

Mer information om EPiServer.

WordPress och unik tacksida

I WordPress ska man  lägga till en liten kodrad inne i Contact 7:s inställningar för det aktuella formuläret. Detta görs under “Additional Settings” en bit ner i inställningarna. Klistra in denna kodrad:

on_sent_ok: “location = ‘webbadressen-till-din-unika-tacksida’;”

Du ska alltså skapa en vanlig sida i WordPress och peka ut den med den fullständiga webbadressen där det står webbadressen-till-din-unika-tacksida ovan (ha med http://, det vill säga hela webbadressen). Sedan är allt klart.

Efter man har fyllt i formuläret på din WordPressbaserade webbplats/blogg med Contact 7 så skickas man vidare till din unika tacksida.

Professionell hjälp med ovanstående och WordPress i allmänhet kan man få av till exempel företaget Avantime.

Tips kring unika tacksidor

En unik tacksida är en väldig vanlig exitsida eller utgångssida, det vill säga en sida som utgör den sista sidan under ett besök på en webbplats. Trots detta är tacksidor extremt enkla i sin utformning. De borde vara raka motsatsen. Den som gjort sig bekymret att fyllt i ett formulär är ju extra intresserad av dig, din webbplats, ditt företag etc.

Gör därför vad du kan för att behålla besökaren. Finns det någon sida som du ska försöka “sälja lite extra” så är det på tacksidan. Berätta och länka vidare till mer av ditt material/erbjudande. Om det rör sig om någon form av anmälningsformulär så länka åtminstone tillbaka till formuläret så att man kan anmäla ytterligare en gång till (till exempel en kollega).